Kann ich eine Musterkarte erhalten?
Überzeugen Sie sich von der Haptik, von dem Papier und von dem Druck. Das alles ganz einfach und unverbindlich. Gestalten Sie die gewünschte Karte online und wählen Sie im Warenkorb “Bedruckte Musterkarte“. Wir senden Ihnen umgehend Ihre Musterkarten zu und Sie können sich persönlich von der Qualität Ihres Karten-Favoriten überzeugen. Ihre individuell bedruckte Musterkarte in Auflage 1 erhalten Sie zu einer Pauschale von 6,90 EUR inkl. Versand.
Corona Lieferzeiten
Corona-Hinweis: Aktuell liegen uns keine Hinweise zu Lieferverzögerungen im Druck und Versand vor.
Sind die Karten für nachträgliche Lasereindrucke geeignet?
Nein. KinderHerz Karten sind nicht für nachträgliche Lasereindrucke geeignet.
Ist meine Unterstützung auf den Weihnachtskarten sichtbar?
Das Logo der Stiftung KinderHerz ist auf dem Rückseite der Karte oder des Einlegeblattes aufgedruckt. Die Rückseite zeigt Ihr soziales Engagement für herzkranke Kinder.
Wie sieht die Standard-Rückseite aus?
Alle Karten sind mit folgendem Rückseitentext versehen:

Was muss ich sonst noch beachten?
Farbabweichungen zwischen der Internet-Darstellung und den gedruckten Karten sowie zwischen den gedruckten Karten bei mehreren Lieferungen/Folgelieferungen können nicht ausgeschlossen werden. Die gedruckten Karten sind für nachträgliche Lasereindrucke nicht geeignet. Druckfehler und Irrtümer vorbehalten.
Kann ich Karten mit persönlichem Eindruck bestellen?
Ja. Alle Karten können mit persönlichen Texten und Ihrem Firmenlogo gedruckt werden. Klicken Sie für die Gestaltung einer Karte oder des Einlegeblattes beim Artikel auf den Button ‘Gestalten'. Die Online 3D-Gestaltung öffnet sich in einem Fenster. In der 3D-Gestaltung können Sie Ihre eigenen Texte verfassen, Ihr Logo hochladen und selbst gestalten.
Was bietet mir der Gestaltungs-Service?
Als Alternative zur Online-Bestellung und zur Online 3D-Gestaltung können Sie den Gestaltungs-Service bestellen. Sie schicken einfach Ihre Bestellung mit allen Angaben zur Bestellung (Artikelnummer, Menge, Adressen, Texte und Logos/Bilder) an kartenshop@stiftung-kinderherz.de. Ihre Bestellung wird dann durch das Team vom Kartenshop der Stiftung KinderHerz erfasst und durch Profis gestaltet. Der Gestaltungs-Service kostet pauschal pro Bestellung nur 39 €.
Sobald Ihre Bestellung bei uns eingetroffen ist, prüfen wir alle relevanten Angaben, erfassen die Bestellung und gestalten für Sie die Karten. D.h. wir gestalten nach Ihren Angaben. Sie erhalten einen Korrekturabzug und können auch noch weitere Korrekturen am Layout oder weitere graphische Bearbeitungen Ihrer Bilder (gegen Aufpreis) ausführen lassen. Sie geben dann die Freigabe zum Druck, die Druckunterlagen werden automatisch erstellt und die Bestellung wird abgeschlossen. Per E-Mail erhalten Sie eine PDF-Auftragsbestätigung und PDF-Rechnung.
Kann ich mehrere Kartenmotive gleichzeitig bestellen?
Ja. Sie können mit einer Bestellung mehrere Kartenmotive oder Zusatzartikel gleichzeitig bestellen. Für jedes Kartenmotiv ist es möglich, einen individuellen Eindruck mit Text, Bild- und Logo zu gestalten.
Welche Datenformate kommen für den Eindruck für Bild/Logo in Frage?
Für den Logo-Eindruck können die Datenformate JPEG (JPG) und PNG verwendet werden.
Kann ich meinen Eindruck in Sonderfarben (HKS, Pantone) bestellen?
Nein. Sonderfarben können im Shop standardmäßig nicht angegeben werden. Alle Angaben zu Sonderfarben werden im Vierfarbdruck (CMYK) umgesetzt. Im Rahmen von Großaufträgen können Sonderfarben bestellt werden. Wenden Sie sich dazu bitte an den Kunden-Service.
Gibt es Mindestbestellmengen?
Ja. Die genaue Mindestbestellmenge wird im Gestaltungsprozess des gewählten Produktes angezeigt. Bei Karten liegt die Mindestbestellmenge bei 15 Karten mit oder ohne individuellem Eindruck.
Welches Porto benötigen die Weihnachtskarten?
Alle Firmen Weihnachtskarten der Stiftung KinderHerz können als Standardbrief versandt werden. Passende Briefumschläge - auch in Farbe - werden im Bestellverlauf angeboten. Hinweis: Farbige Briefumschläge kosten mehr Porto - statt Standardbrief 0,85 € Kompaktbrief 1,00 €
Sind die Umschläge im Kartenpreis enthalten?
Nein. In den Stückpreisen bei den Karten sind keine Unschläge einbegriffen. Passende Briefumschläge - auch in Farbe - werden im Bestellverlauf angeboten. Hinweis: Farbige Briefumschläge kosten mehr Porto - statt Standardbrief 0,85 € Kompaktbrief 1,00 €.
Was sind die Wunschdesign und was die Premium Firmen Weihnachtskarten?
Design Firmen Weihnachtskarten
Alle Design Firmen Weihnachtskarten können in Ihrer Firmenfarbe und mit Ihrem Firmenlogo gestaltet werden. Passen Sie Farbe des Hintergrund an die Farbe Ihres Unternehmens an. Und lassen Sie die Weihnachtskarte in ihrem Firmen-Design erscheinen. Im Design-Editor stehen Ihnen Gestaltungs-Vorlagen zur Verfügung. Alle KinderHerz Weihnachtskarten sind Klappkarten und werden aufgeklappt (plano, d.h. ungefalzt) geliefert. Gedruckt auf 300g/m² Karton in weiß oder creme, mit schreibfähiger Innenseite.
Premium Firmen Weihnachtskarten
Alle unseren Premium Firmen Weihnachtskarten weisen eine sehr feine Veredlung auf mit glänzender oder matter Heiβfolienprägung in Gold, Silber oder Rot und Lackierung. Alle Premium Firmen Weihnachtskarten sind Klappkarten und werden mit doppeltem oder einfachem Einlegeblatt Weiß/Creme geliefert. Gestaltet wird das Einlegeblatt: Das Einlegeblatt bietet ausreichend Platz für den Eindruck Ihres persönlichen Weihnachtstextes mit Firmenlogo. Gedruckt auf 100g/m² in weiß oder creme. Die Karten werden aufgeklappt (plano, d.h. ungefalzt) geliefert.
Alle Weihnachtskarten der Stiftung KinderHerz können als Standardbrief versandt werden. Passende Briefumschläge - auch in Farbe - werden im Bestellverlauf angeboten. Das Wichtigste: Mit dem Kauf unseren Firmen Weihnachtskarten unterstützen Sie herzkranke Kinder.
Wie lange sind die Lieferzeiten?
Die Standard Lieferzeit beträgt 3-5 Werktage. Bei Express-Druck in Kombination mit Express-Versand beträgt die Lieferzeit 2 Werktage. Generell unterscheiden wir zwischen der Produktionszeit in der Druckerei und der Versanddauer durch den Versanddienstleister. Aus der Summe dieser beiden ergibt sich die Lieferzeit bzw. das voraussichtliche Lieferdatum.
Das voraussichtliche Lieferdatum wird bei jedem Produkt auf der Artikeldetailseite angegeben. Im Warenkorb bzw. im Bestellprozess werden Sie dann erneut über den voraussichtlichen Liefertermin informiet. Bei allen Produkten handelt es sich um eine individuelle Druckproduktion. Und wir legen auf höchste Qualität Wert.
Hinweis in eigener Sache: In seltenen Fällen kann es vorkommen, dass in der Endkontrolle Fehler erkannt werden und die Druckproduktion erneut angestoßen wird, um ein optimales Ergebnis zu liefern. In diesen Fällen kann es zu kurzen Verzögerungen kommen. Lieferverzögerungen durch den Versanddienstleister können nicht beeinflusst werden. Weitere Informationen zu unseren Produktions- und Lieferzeiten finden Sie unter Versand, Preise und Zahlung.
Was ist die Online Gestaltung in 3D?
Die 3D-Gestaltung ist die einfachste Art zum Personalisieren Ihrer Karten. Mit dreidimensionaler Darstellung, so dass man Details unglaublich realistisch aus allen Richtungen betrachten kann. Alles kann nach Ihren eigenen Wünschen in wenigen Schritten ganz einfach selbst online gestaltet werden.
Wie beginne ich mit der Gestaltung?
Klicken Sie auf einer Produktseite den Button „Jetzt gestalten“ und die 3D-Gestaltung öffnet sich in einem neuen Fenster.
Drehen in alle Richtungen
Halten Sie die linke Maustaste über dem Produkt gedrückt. Und bewegen Sie dann die Maus in verschiedene Richtungen. Die mittlere Taste oder das Rad vergrößert bzw. verkleinert. Alternativ benutzen Sie zum Drehen und Verschieben den unteren und rechten Balken mit der Maus. So einfach drehen, zoomen und betrachten Sie Ihren Entwurf von allen Seiten.
Text und Bilder anpassen
Klicken Sie mit der Maus auf einen Text. Das Textelement wird angewählt, Sie sehen einen roten Cursor. Geben Sie Ihren Text über die Tastatur ein. Weitere Text-Funktionen erscheinen in der Werkzeugleiste darüber. Genauso verfahren Sie bei Bildern.
Text, Bilder, Vorlagen hinzufügen
Fügen Sie Ihrem Entwurf weitere Texte oder Bilder hinzu. Wählen Sie aus verschiedenen Layout-Vorlagen und passen Sie die Vorlage Ihren Wünschen entsprechend an.
Elemente verschieben
Icon der Werkzeugleiste für Verschieben der Elemente in der 3D Gestaltung
Markieren Sie mit der Maus ein Element indem Sie darauf klicken. Klicken Sie dann auf die Pfeile in der Werkzeugleiste. Und verschieben Sie damit Objekte nach links, rechts, oben oder nach unten. Der Punkt zentriert mittig. Shift-Taste + Klick verschiebt in größeren Schritten. Alt-Taste + Klick verschiebt in kleineren Schritten.
Tipp: Durch Klicken, halten und verschieben mit der Maus lässt sich die Werkzeugleiste leicht verschieben. Und kann so dort positioniert werden, wo sie gewünscht wird.
Wie speichere ich meine Gestaltung?
Speichern im Warenkorb: Speichern Sie Gestaltung und Produkt dauerhaft, indem Sie im 3D-Editor auf „Zum Warenkorb“ klicken und sich per E-Mail und Passwort im Shop registrieren. Rufen Sie ihre Gestaltung über den Warenkorb „Ändern“ wieder auf. Warenkorb und Gestaltung bleiben für 30 Tage gespeichert und nur Sie haben Zugriff darauf.
Speichern auf der Merkliste: Speichern Sie Gestaltung und Produkt, indem Sie im 3D-Editor auf „Speichern“ klicken. Rufen Sie ihre Gestaltung über die Merkliste wieder auf. Für Speichern per Merkliste müssen Cookies im Browser erlaubt sein und es muss das gleiche Gerät und den gleichen Browser benutzen werden. Die Merkliste bleibt für 30 Tage gespeichert. Eine geräteübergreifende Speicherung - wie im ersten Absatz - ist per Merkliste leider nicht möglich.
Kann ich den aktuellen Status meiner Bestellung verfolgen?
Ja. Den aktuellen Status («freigegeben», «im Druck», «versendet») Ihrer Bestellung können Sie jederzeit über den Link Auftragsstatus
(siehe E-Mail Auftragsbestätigung) verfolgen. Alternativ dazu finden Sie im Shop unter «Mein Konto» ebenfalls einen Link zum Auftragsstatus
Ihrer Bestellung. Melden Sie sich dazu im Shop mit Ihrem Benutzernamen und Ihrem Passwort an.
Wie bekomme ich eine Auftragsbestätigung/einen Korrekturabzug?
Ein Korrekturabzug (Gestaltung einer Karte) kann als Link geteilt werden. Loggen Sie sich ein oder registrieren Sie sich und klicken Sie dann im Gestaltungs-Editor auf das Wort "Teilen". Den Link können Sie kopieren und als Ansicht verschicken. Eine Auftragsbestätigung wird nach Bestellabschluss sofort an Ihre angegebene E-Mail Adresse geschickt.
Kann die Bestellung nach Abschluss noch einmal geändert werden?
Nein. Nach Abschluss des Bestellvorgangs können keine weiteren Änderungen mehr an dieser Bestellung vorgenommen werden.
Wie kann ich Angaben zur Person/Firma, Lieferanschrift usw. ändern?
Um Ihre Daten im Kartenshop zu ändern, melden Sie sich bitte mit Ihrem Benutzernamen und Ihrer E-Mail Adresse im Kartenshop an.
Unter "Mein Konto" (rechts oben unter Warenkorb) können Sie Ihre Angaben ändern.